রেফারেন্স

8oooo ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

8oooo-তে অ্যাকাউন্ট খুলে যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী মেনে চলা মানে আপনি এবং আমরা উভয়েই একটি স্বচ্ছ সম্পর্কে আছি।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket নিয়মলেনদেন শর্তঅ্যাকাউন্ট বন্ধ নীতিআইনি এখতিয়ার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8oooo 8oooo ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। লগইন, লেনদেন যাচাই এবং উত্তোলন অনুরোধের সময় আমরা নিরাপত্তার স্তর বজায় রাখি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না — যদি না আইনত বাধ্য হওয়া যায়।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শর্তাবলীতে বর্ণিত উদ্দেশ্য ছাড়া ব্যবহার হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই করতে হয়। এটি শর্তাবলীর অংশ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট ব্যবহারে কুকি প্রযোজ্য। শর্তাবলীতে কুকি কীভাবে ব্যবহার হয় তার বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সহায়তা দলকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে জানান।

সহায়তার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? এভাবে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ — যেটা আপনার জন্য সহজ সেটাতেই আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪/৭ কাজ করি যাতে শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপনাকে অপেক্ষায় থাকতে না হয়।

লাইভ চ্যাট যেকোনো শর্ত বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে সরাসরি চ্যাট করুন — ২৪/৭ পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইল পাঠান।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইলে দ্রুত প্রশ্নের উত্তর পেতে হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠান, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সহজ ভাষায় দেওয়া হয়েছে। কিছু না বুঝলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের শর্তাবলী আন্তর্জাতিক মানদণ্ডে তৈরি, তবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাই। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অর্থ একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। প্রতিটি ওয়ালেটের জন্য নির্ধারিত সীমা ও যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। শর্তাবলী অনুযায়ী, অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে বন্ধ করার আগে।

না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর লঙ্ঘনে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার আমাদের শর্তাবলীতে সংরক্ষিত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8oooo Bangladesh 8oooo অ্যাপ মাল্টিহুইল রুলেট লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক এ আমাদের কথা